BoA acumula Bs 1.4 millones en multas del 2024 y afronta cinco procesos sancionatorios este 2025

La empresa estatal Boliviana de Aviación acumula una gran cantidad de dinero en concepto de multas durante el año 2024 y ya enfrenta nuevos problemas sancionatorios en 2025. Según informes, la aerolínea tiene más de un millón cuatrocientos mil bolivianos en multas debido a retrasos constantes, cancelaciones de vuelos y una mala gestión de reclamos de los pasajeros. Esto se debe a que BoA no ha podido cumplir con sus compromisos y ha causado inconvenientes a los viajeros. El director de la Autoridad de Transporte Terrestre , Néstor Ríos, informó que durante la gestión anterior, BoA tuvo 27 procesos sancionadores iniciados contra ella, lo que suma un total de 1.472.416 bolivianos en multas. Los motivos principales fueron impuntualidad y cancelación de vuelos, así como una mala atención al cliente. Además, la autoridad señaló que durante los primeros diez días del año 2025, BoA ya enfrenta cinco procesos sancionatorios por deficiencias en la atención al cliente y falta de información oportuna sobre inconvenientes operativos. Esto ha llevado a la empresa estatal a recibir una multa de 128.475 bolivianos. La situación financiera de BoA es preocupante, ya que tiene una deuda de 38 millones de dólares. Aunque el ministro de Obras Públicas, Edgar Montaño, negó que esto signifique que la empresa estatal se encuentre en crisis económica, admitió que tras el gobierno de Jeanine Añez, BoA presentaba una pérdida de más de 50 millones de dólares. El ministro también se refirió a los retrasos que ocurren en algunos vuelos de la aerolínea estatal y afirmó que se deben a la "sobredemanda" de pasajeros durante la temporada alta. Aclaró que BoA cuenta con una flota de 21 aviones, pero solo uno es de propiedad de la empresa, mientras que el resto son alquilados y algunas están fuera de servicio por mantenimiento. En resumen, la situación de BoA es complicada debido a sus problemas sancionatorios, su mala gestión y su situación financiera. La empresa estatal debe tomar medidas para mejorar su atención al cliente, reducir retrasos y cancelaciones de vuelos, y aumentar su capacidad operativa para evitar más multas y problemas en el futuro.